Innsbrucker Kommunalbetriebe – Eins für alle sein.
Die Innsbrucker Kommunalbetriebe AG (IKB) hatte Ende 2013 in einem unternehmensweiten Prozess ein neues, zukunftsfähiges, strategisches Markenprofil erstellt. Dieses machte u. a. den dringenden Bedarf eines neuen kommunikativen Auftritts deutlich und war die Basis für den 2014 ausgelobten Corporate Design Pitch. Diesen konnte das Brainds Designteam für sich entscheiden.
Im Sinne der Fortführung der hohen Bekanntheit der Marke IKB – in Tirol aktuell über 80% – und ihrer Kernattribute Tradition, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit, knüpfte Brainds an den bestehenden Auftritt an, entwickelte diesen jedoch durch eine zeitgemäße Kontextualisierung weiter. Das Ergebnis: Ein smartes, klares, flexibles Corporate Design- und Kommunikations-Konzept, das die neue Vision der Innsbrucker Kommunalbetriebe impactstark spiegelt.
Logo, Claim, Markenarchitektur
Das neue Logo mit dem dynamischen „1er“ und der Claim „Eins für alle“ untermauern nicht nur die Kompetenz der IKB als Allround-Experte für innovative Kommunalwirtschaft und Lieferant intelligenter Energie- und Infrastrukturlösungen, sondern bringen die neue Haltung der IKB klar wie unprätentiös zum Ausdruck: Als „Unternehmen für alle“ öffnet sich die IKB einerseits bewusst nach außen, hin zu allen Bürgerinnen/Bürgern, Kundinnen/Kunden und Partnerinnen/Partnern; andererseits aber auch nach innen, hin zu ihren Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern. Damit stellt die IKB die Bedürfnisse aller Menschen in ihrem gesamten Aktionsradius eindeutig in den Mittelpunkt – vermittelt über ein leichtfüßiges und spielerisches Kommunikationskonzept, das die Marke IKB zielgruppendifferenziert in Szene setzt.
Marken-Touchpoints
Die Stimmigkeit zwischen dem alten und dem neuen Aufritt erlaubte eine schrittweise Implementierung des neuen Auftritts und setzte in der ersten Phase bei den wichtigsten Marken-Touchpoints an wie etwa bei der Website, den Geschäftsdrucksorten und den Zielgruppen-Broschüren sowie beim Branding der öffentlichen Kontaktpunkte wie Baustellen, Fuhrpark und Arbeitskleidung.
Kundenstimme
„Die Zusammenarbeit mit Brainds war konstruktiv und bereichernd. Während des gesamten Rebranding-Prozesses herrschte ein offener Austausch zwischen allen Akteuren, sodass wir vom Start weg die vielen Herausforderungen dieses großen und komplexen Projekts effizient meistern konnten. Auf Basis des von Brainds erarbeiteten Corporate Design-Konzeptes konnten wir den Neuauftritt der IKB unter strikten Zeitvorgaben professionell und mit hoher Qualität realisieren. Dank der neuen Markenarchitektur ist das vielfältige Leistungsspektrum der IKB für unsere privaten wie öffentlichen Kunden nun auf den ersten Blick ablesbar. Damit ist die Positionierung der IKB als verlässlicher Partner für innovative Kommunalwirtschaft und Anbieter intelligenter Energie- und Infrastrukturlösungen noch klarer und schärfer geworden.“
Dr. Gabriele Egger
Leiterin Marketing und Public Relations © Bildmaterial: IKB, Brainds