Wirtschaftsagentur Wien – Corporate Redesign

Aufgabe:
„Die Wirtschaftsagentur Wien ist eine kompetente, lösungsorientierte Institution und kein Amt.“ Was Kommunikationleiter Georg Brockmeyer längst weiß, wurde aufgrund des bisherigen Markenauftritts in der Außenwelt nicht immer so wahrgenommen. Während sich nämlich das Portfolio der Wirtschaftsagentur Wien (ehemals Wiener Wirtschaftsförderungsfonds) seit ihrer Gründung im Jahr 1982 immens erweiterte und eine rasante Entwicklung hin zur Full-Service-Agentur für unternehmerisch tätige Menschen in Wien erfuhr, blieb das äußere Erscheinungsbild seit den Anfangstagen weitgehend unverändert. Selbst im Zuge eines „Redesigns“ im Jahre 2006, das u.a. den Broschüren einen gewissen Modernitätsschub verlieh, wurde das Corporate Design nicht angetastet. So war bald ein Zustand erreicht, in dem weder Name noch Marke das erfüllten, was der tägliche Fall ist: Kommunikation und Innovation. 

Basierend auf der neuen Kommunikationsstrategie wurde mittels Renaming und Neugestaltung des Corporate Design eine „Premium-Dienstleistungsmarke“ geschaffen, die für eine Repositionierung der Wirtschaftsagentur sorgt, ihre wirtschaftspolitische Funktion betont und die Tochterunternehmen (departure, ZIT, Mingo) unter einer klar strukturierten Dachmarke zusammenfasst.

Lösung:
„Wichtig ist, zu kommunizieren, dass wir das wirtschaftspolitische Instrument der Stadt Wien sind und welch breites Angebot wir haben“, so Brockmeyer. Den beeindruckenden Rundumservice, den die Agentur heute Unternehmen bieten kann, zeigt das Projekt „Bombardier“: Als das kanadische Unternehmen zur Herstellung von Transportmitteln mit seiner seit den 1960er Jahren in Betrieb stehenden Wiener Produktionsstraße an seine Kapazitätsgrenzen gestoßen war und sich mit Abwanderungsgedanken trug, fand die Agentur nicht nur ein neues Grundstück mit Gleisanschluss, sondern auch private Projektpartner für den Bau einer neuen Fertigungshalle. Die Positionierung als internationales Kompetenzzentrum konnte durch Unterstützung des ZIT, Technologietochter der Wirtschaftsagentur, weiter gestärkt werden. So wurde insgesamt weit mehr erreicht als die Sicherung von knapp 600 Industriearbeitsplätzen: Wien beherbergt heute Europas modernstes Werk für die Herstellung von Straßenbahnen. Nahezu 60% aller Straßenbahnen der Welt kommen aus Wien.

Kraft und Bedeutung der Institution stehen auch für das neue Gestaltungskonzept im Vordergrund. Sie bestimmen den visuellen Auftritt. Die Agentur wird endlich als das wahrgenommen, was sie längst ist: Eine Institution, die flexibel, verlässlich und schnell operiert, für Qualität in der Beratung, Sicherheit und unternehmerisches Denken steht und als Unternehmen international agiert.

Ergebnis:
All diese Eigenschaften spiegelt auch das neue Erscheinungsbild wider. Es ist klassisch-modern und dabei doch selbstbewusst elegant. Großzügige Weißräume und hochwertige Materialien in den Umsetzungen vermitteln hohe Seriosität, ohne dabei Funktionalität und Aspekte der Nachhaltigkeit zu vernachlässigen. Im visuellen Auftritt gelang es erstmals, das umfassende Leistungsangebot und die umfangreichen Aufgaben des Unternehmens zu vermitteln und trotz der Heterogenität der Zielgruppen klar, gezielt und zielgruppengerecht zu kommunizieren. Die Unternehmens-Signale der Wirtschaftsagentur Wien werden damit der Bedeutung der Institution entsprechend unterstrichen.

Der Kunde:
Die „Wirtschaftsagentur Wien. Ein Fonds der Stadt Wien“ ist das zentrale wirtschaftspolitische Instrument der Stadt Wien. Sie unterstützt Wiener Betriebe und jene UnternehmerInnen und GründerInnen, die sich in Wien ansiedeln wollen, durch Beratung, finanzielle Förderung, Spezialimmobilien und zahlreiche spezifische Serviceangebote. Die Aktivitäten und Maßnahmen der Wirtschaftsagentur Wien zielen auf die Modernisierung des Wirtschaftsstandortes, die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft der Wiener Wirtschaft sowie die Belebung des Arbeitsmarktes ab. (Stand April 2010)