Rebranding und Corporate Design für den Kreditschutzverband von 1870
Als traditioneller Verband hat sich der KSV1870 im Lauf der Jahrzehnte immer mehr zum modernen Dienstleister entwickelt. Dieses Identitätsproblem sollte mit einem neuen Markenauftritt gelöst werden. Wie wir diese Herausforderung gemeistert haben und warum unser Logo als gelungene Verbindung von Tradition und Moderne gilt.
Aufgabe:
2005
schrieb der KSV einen Corporate-Design-Wettbewerb aus. Im Zuge des geplanten Standortwechsels
sollte auch der Markenauftritt erneuert werden. Dabei galt es, ein besonderes
Identitätsproblem zu lösen: Der Kreditschutzverband von 1870 blickt einerseits
auf eine mehr als 130 Jahre alte Tradition als Verband zur Sicherung von
Gläubigerinteressen zurück. Mit annähernd 21.000 Mitgliedern ist er ein stark
verankerter, traditionsreicher Verband. Dem gegenüber steht aber heute ein sehr
modernes Unternehmen, das fast schon als Web Company gesehen werden kann: Ein
Großteil des Geschäfts wird bereits online abgewickelt. Das macht den KSV1870
zum führenden E-Business-Anbieter von Wirtschaftsinformationen in Österreich.
Lösung:
Obwohl
das Projekt ursprünglich nur als Corporate-Design-Projekt gesehen wurde,
beauftragte uns der Kunde mit einem schlanken Beratungsprozess, in dem Aspekte
der Marke heraus- zuarbeiten waren. Auf dieser strategischen Basis entwickelten
wir das neue Logo, das zum großen und anerkannten Wurf wurde: Durch die (auf
den ersten Blick paradox wirkende) explizite Erwähnung des Gründungsjahres
zeigt es zum einen den Stolz des österreichischen Traditionsunternehmens. Zum
anderen spiegelt die Form- und Farbgebung gleichzeitig auch die Modernität des heutigen
Unternehmens wider und steht in seiner Schlichtheit für die typische Haltung
eines B2B-Dienstleisters: möglichst professionell und möglichst zurückhaltend.
Im Zuge der Zusammenarbeit wurden auch neue Konzepte im Corporate Publishing
entwickelt, das Unternehmensmagazin neu gestaltet und das strategische Design
in einem umfassenden CD-Manual dokumentiert.
Ergebnis:
Die
neue Markenpositionierung wird durch das konsistente visuelle Erscheinungsbild
permanent unterstützt. Der Identitätsfindungsprozess half dem Unternehmen
nachweislich, die strategische Neuorientierung auch intern erfolgreich zu
verankern. Das Corporate Design spart dem KSV1870 seit Jahren Kosten: Es ist
stark und flexibel zugleich. Stark und kraftvoll wie ein Statement, aber auch
flexibel und einfach deklinierbar, was wiederum die tägliche
Kommunikationsarbeit massiv erleichtert. Und das umfangreiche CD-Manual schafft
intern und extern Verbindlichkeit und sichert so einen konsistenten
Unternehmensauftritt.
Der
Kunde:
Das
Ziel des Kreditschutzverbandes von 1870 (KSV) ist es, Wirtschaftstreibende vor
finanziellem Schaden zu bewahren und damit ihre Liquidität zu fördern. Durch
das Ineinandergreifen der Geschäftsbereiche Information, Inkasso und Insolvenz
sichert der KSV seinen Kunden jenen entscheidenden Wissensvorsprung, der für
professionelles Risikomanagement notwendig ist. Der Gläubigerschutzverband hat
sich in den letzten Jahren zu einer modernen Information Company entwickelt. 70
Prozent der Wirtschaftsinformationen werden bereits online abgerufen. Auch
Inkasso- und Insolvenzdienstleistungen können über www.ksv.at genutzt werden. Durch
Tochterfirmen und strategische Beteiligungen ist die KSV Group entstanden, die
einerseits für technisches Know-how und andererseits für internationale
Verbindungen steht. Diese Gruppe beschäftigt heute in Summe rund 600
Mitarbeiter an 32 in- und ausländischen Standorten.
(Stand
2009)