Brand Leadership – Eine klare Markenstrategie ermöglicht werteorientiertes Führen

„Lediglich etwas mehr als die Hälfte der Mitarbeiter kennen die Markenstrategie ihres Unternehmens. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie zur Bedeutung von Markenführung. Durch die Marke können sich Unternehmen von anderen unterscheiden und sich profilieren. Es gilt, die Unterscheidungsmerkmale zu anderen Arbeitgebern auf den Punkt zu bringen, die wesentlichsten Vorteile aufzuzeigen. Dies hilft auch, die richtigen Bewerber anzuziehen. [...]

Für viele der befragten Manager ist Marke nach wie vor Angelegenheit der Marketingabteilung. Bestenfalls sollte beim Thema auch noch die Unternehmenskommunikation mitreden. Marke konsequent gedacht und umgesetzt ist allerdings wesentlich mehr als ein Logo oder Werbung. Sie ist ein Steuerungswerkzeug, das in alle relevanten Unternehmensbereiche einwirkt. Aus der Markenstrategie lassen sich Vorgaben für Recruiting gleichermaßen ableiten wie für Entwicklung, Produktportfolio, Kommunikation, Marketing und Qualitätspolitik. [...]

Wie viel Prozent ihrer Arbeitszeit verwenden Führungskräfte in ihrem Unternehmen darauf, ihren MItarbeitern das Wesen der Marke zu vermitteln? Und wie viel Zeit verbringen sie mit den Konsequenzen, dies nicht oder nur mangelhaft getan zu haben? Nur wenige Manager denken über diese Frage nach und erachten das Vermitteln der Markenwerte als wesentliche Aufgabe. Zumeist erschöpfen sich derartige Bemühungen im Plakatieren ebenso belangloser wie lieblos gestalteter Leitbilder. Sie verspielen damit ein großes Potenzial, denn die Mitarbeiter eines Unternehmens sind die authentischsten Repräsentanten der Marke. [...]“